Seguridad

Actualiza la configuración de Seguridad  para mantener tu cuenta segura.

Accede a la configuración de Seguridad

Para acceder directamente a la configuración de Seguridad, realiza lo siguiente:

1. Navega a la siguiente URL:
   • https://cloud.viewsonic.com
     
     
2. Haz clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha.
3. En la siguiente página, utiliza tus credenciales para iniciar sesión.
4. La siguiente pantalla mostrará la página de tu Cuenta de ViewSonic.
5. Haz clic en Seguridad en el panel lateral.

vía myViewBoard.com 

Para acceder a la configuración de Seguridad mientras estás conectado en myViewBoard.com, realiza lo siguiente:

1. Inicia sesión en myviewboard.com.
2. Haz clic en tu avatar de usuario en la parte superior derecha.
3. Haz clic en Gestionar cuenta en el menú desplegable.
4. Haz clic en Seguridad en el panel lateral.

Seguridad

Esta sección permite a los usuarios gestionar la configuración de seguridad relacionada con el inicio de sesión en su cuenta ViewSonic. Haz clic en una pestaña en el panel izquierdo para acceder a las opciones disponibles.

Cambiar contraseña

Usa esta pestaña para actualizar tu contraseña de inicio de sesión para los servicios de ViewSonic. 

Si te registraste usando tu dirección de correo electrónico y deseas cambiar la contraseña que configuraste durante el registro, realiza lo siguiente:

1. En el cuadro de entrada Contraseña actual, escribe tu contraseña actual. 
2. En el cuadro de entrada Nueva contraseña, escribe tu nueva contraseña. 
3. En el cuadro de entrada Confirmar contraseña, escribe nuevamente tu nueva contraseña. 
4. Haz clic en Confirmar.

Ten en cuenta el siguiente comportamiento:

• Por razones de seguridad, cualquier texto escrito en el cuadro de entrada se mostrará como círculos. Para cambiar el texto renderizado a texto plano, haz clic en el icono de ojo .
• Asegúrate de que las contraseñas proporcionadas cumplan los siguientes criterios:
  • Al menos 8 caracteres.
  • Al menos 1 letra mayúscula.
  • Al menos 1 letra minúscula.
  • Al menos 1 número.
  • Al menos 1 carácter especial.

Si te registraste con Inicio de sesión único (por ejemplo: usando Google, Microsoft, Apple u otro proveedor de SSO compatible), y no has configurado previamente una contraseña para tu cuenta ViewSonic, realiza lo siguiente:

1. Haz clic en el enlace de ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. Haz clic en Sí en el aviso para confirmar.
3. El sistema enviará un correo electrónico a tu dirección registrada.
4. Revisa tu correo electrónico y localiza el nuevo mensaje de ViewSonic.
5. Haz clic en el enlace proporcionado en el correo.
6. El enlace redirige a una página donde necesitarás configurar una nueva contraseña.
7. Sigue las instrucciones en la página para configurar una nueva contraseña.

Ten en cuenta que el enlace proporcionado en el correo expira después de 1 hora. Si el límite de tiempo ha pasado, deberás repetir el mismo proceso para enviar nuevamente el correo.

Para verificar si la actualización de la contraseña fue exitosa:

1. Inicia una aplicación / servicio / sitio web de ViewSonic (que requiera inicio de sesión) en Windows, Android o iOS.
2. Inicia sesión usando tu dirección de correo electrónico y nueva contraseña.
3. Tu cuenta y configuraciones deberían cargarse exitosamente.

Autenticación de dos factores

Habilita la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa extra de seguridad cuando inicies sesión usando tu cuenta ViewSonic. Si está habilitada, deberás realizar los siguientes pasos cada vez que inicies sesión:

    1  Inicia sesión usando tu cuenta ViewSonic y contraseña.

    2  Aprueba el inicio de sesión usando la aplicación Google Authenticator.

Este proceso requiere que la aplicación Google Authenticator esté instalada en tu dispositivo móvil. Descarga primero la aplicación desde los siguientes enlaces. Selecciona el que sea aplicable para tu dispositivo móvil:

• Google Play store
• Apple App store

Instala, configura y familiarízate con la aplicación Google Authenticator antes de proceder con los pasos siguientes:

1. En la página de configuración de la Cuenta de ViewSonic, ve a:
   Seguridad » autenticación de dos factores.
2. Haz clic en Habilitar 2FA.
3. Escribe tu contraseña. 
4. Se mostrará un cuadro emergente con un código QR, junto con una sección que requiere un código de verificación de entrada.
   
   
5. Para obtener el código de verificación de entrada:
   1. Abre la aplicación Google Authenticator.
   2. Cuando se te indique, selecciona la opción Escanear un código QR.
   3. Escanea el código QR en la página de configuración de 2FA de ViewSonic.
   4. La aplicación Google Authenticator generará un código de verificación de entrada.
      
      
6. Escribe este código de verificación de entrada en la página de configuración de 2FA de ViewSonic.
7. Haz clic en Confirmar. 

Si te registraste usando Google, Microsoft o Apple single sign-on (SSO), puedes usar la función de 2FA que estos servicios soportan en su lugar.

Historial de inicio de sesión

Usa esta sección para revisar la actividad de inicio de sesión de tu cuenta. 

• Historial de todos los inicios de sesión 
  Todo el software donde utilizaste tu cuenta ViewSonic para iniciar sesión. Los siguientes detalles están disponibles para revisión:

• Nombre de la aplicación
• Logo de la aplicación
• Hora del inicio de sesión
• Dirección IP registrada durante el inicio de sesión